PERGUNTAS FREQUENTES

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Perguntas frequentes

Famílias

Para oferecer pessoal de alto nível aos nossos clientes, utilizamos um vigoroso processo de seleção. Começamos analisando os currículos, com foco em diplomas e experiências significativas em cuidados infantis, como psicologia e pedagogia. As habilidades linguísticas, a experiência em cuidados infantis, o comportamento, a responsabilidade e a apresentação são avaliados durante as entrevistas presenciais.

Em seguida, são feitas verificações completas de antecedentes, incluindo referências de trabalho, registros criminais e verificação de documentos. Fazemos apresentações de vídeo personalizadas que destacam a personalidade e a experiência dos candidatos.


Se você achar que a babá com a qual fizemos a correspondência não atende às suas expectativas, estamos totalmente comprometidos em resolver esse problema. Oferecemos um período de garantia de três meses, durante o qual temos a oportunidade de trocar a babá sem custo adicional, se necessário. Nossa prioridade é a sua satisfação, e trabalharemos em conjunto com você e com a babá para identificar quaisquer problemas e tentar resolvê-los. Se, apesar de nossos esforços, a situação continuar insatisfatória, nós o ajudaremos prontamente a encontrar uma babá substituta para garantir que suas necessidades sejam atendidas e que você fique satisfeito com o acordo.

 

Com certeza! Levamos suas preferências a sério e nos esforçamos para encontrar babás que atendam às suas exigências, sejam elas relacionadas a experiência, habilidades, proficiência no idioma ou outros critérios específicos.

Nosso apoio não termina depois que você contrata uma babá. Estamos aqui para ajudar com quaisquer dúvidas, preocupações ou problemas que possam surgir durante o emprego da babá. Fornecemos orientação sobre o relacionamento entre a babá e o empregador, estratégias de comunicação e resolução de conflitos, se necessário.

O cronograma pode variar dependendo de suas necessidades específicas e da disponibilidade de candidatos adequados. No entanto, trabalhamos com afinco para lhe oferecer opções de babás adequadas o mais rápido possível, e o processo normalmente leva algumas semanas.

Sim, oferecemos curso de primeiros socorros a todas as nossas babás. 

Nossa taxa de agência para famílias que desejam contratar uma babá por meio da bestanny Agency é equivalente a três salários mensais do pagamento mensal do candidato. Essa taxa cobre o custo do nosso extenso processo de triagem e seleção, treinamento, certificação e suporte e orientação contínuos durante todo o período de colocação. Acreditamos que essa taxa é um investimento justo e razoável para encontrar a babá certa para a sua família e garantir que o processo de colocação ocorra sem problemas. Se tiver mais alguma dúvida sobre nossas taxas ou sobre o processo de contratação, não hesite em entrar em contato conosco para obter mais informações.

Sim, oferecemos babás por um dia ou por períodos curtos. No entanto, garantimos que as babás que enviamos sejam experientes e já tenham trabalhado com nossa agência anteriormente. Só enviamos babás que tenham prestado excelente atendimento e recebido feedback positivo das famílias com as quais trabalharam anteriormente. Dessa forma, podemos garantir que a babá que você receber prestará cuidados excepcionais aos seus filhos, mesmo que seja por um curto período de tempo.

Candidatos

Não, não cobramos nada dos candidatos que desejam trabalhar com nossa agência. Acreditamos em oferecer oportunidades para que babás e empregadas domésticas encontrem trabalho adequado às suas habilidades e experiência sem ter que pagar nenhuma taxa. Nosso processo de seleção se baseia exclusivamente nas qualificações e na experiência dos candidatos, e nos esforçamos para oferecer oportunidades justas e iguais a todos os candidatos.

Com certeza! Aceitamos inscrições da América Latina e de alguns países asiáticos. Recomendamos que você se inscreva preenchendo nosso formulário de inscrição. Depois de enviar sua inscrição, forneceremos informações sobre as próximas etapas, que incluem a participação em nosso processo de entrevista.

Infelizmente, exigimos que os candidatos tenham pelo menos 21 anos de idade para se candidatar. Agradecemos seu interesse e o incentivamos a considerar a possibilidade de se candidatar assim que cumprir o requisito de idade. Se tiver mais alguma dúvida ou se houver algo mais em que possamos ajudá-lo, sinta-se à vontade para entrar em contato.

Certamente, para candidatos em tempo integral com um contrato de dois anos, cobrimos o processo de visto. Se você for estrangeira e estiver interessada em trabalhar conosco como babá e atender aos critérios necessários, nós a ajudaremos no processo de solicitação de visto para garantir uma transição tranquila. Fique à vontade para entrar em contato se tiver mais perguntas ou precisar de mais informações.

A comunicação aberta é fundamental. Se surgirem conflitos, colaboraremos com você e com a família para entender os problemas e explorar soluções. Se necessário, ajudaremos a facilitar uma mudança que atenda melhor a todos os envolvidos.

Sua felicidade é fundamental. Se a colocação não estiver alinhada com suas expectativas, trabalharemos diligentemente para entender suas preocupações. Dentro do período de garantia de três meses, exploraremos soluções ou facilitaremos uma nova colocação, se necessário, garantindo que suas necessidades sejam levadas em consideração.

Infelizmente, exigimos que os candidatos tenham experiência formal anterior no trabalho com crianças, além de serem pais ou ajudarem amigos. Embora sua experiência como mãe e como ajudante de amigos seja valiosa, buscamos candidatos com experiência específica em cuidados infantis para nossas vagas.